icca.co.id Report : Visit Site

Technical data of the icca.co.id

Geo IP provides you such as latitude, longitude and ISP (Internet Service Provider) etc. informations. Our GeoIP service found where is host icca.co.id. Currently, hosted in Indonesia and its service provider is PT. Ardh Global Indonesia .

HTTP Header Analysis

HTTP Header information is a part of HTTP protocol that a user's browser sends to called LiteSpeed containing the details of what the browser wants and will accept back from the web server.

DNS

HtmlToText

Indonesia Contact Center Association (ICCA) Indonesia Contact Center Association Skip to content Home About ICCA Committee Membership Awards Awards Categories Download TBCCI 2019 Registration Winners of The Best CCI 2019 Winners of The Best CCI 2018 Winners of The Best CCI 2017 Winners of The Best CCI 2016 Winners of The Best CCI 2015 iCallCenter Winners of The Best CCI 2019 Contact Us ← Older posts Gagal Dalam Tes Tertulis Tak Menghalangi Iqbal Untuk Meraih Penghargaan Dalam Kategori The Best Supervisor Small Posted on 9 December 2019 by Tian Nenden Sutiani Suasana sharing bersama M Iqbal dari Coca-Cola Amatil Indonesia Dalam kegiatan winner sharing yang diadakan Jumat, 29 November 2019 dan dilaksanakan di Graha Seti Jakarta Selatan, selain Qudsiyah yang telah memberikan sharing sebelumnya, ICCA juga menghadirkan seorang pemenang peraih penghargaan medali Gold Kategori The Best Supervisor Small dari Coca-Cola Amatil Indonesia. Saat ini Iqbal sudah menjabat sebagai Sales Operation Manager NCC di perusahaan Coca-Cola Amatil Indonesia, kehadirannya dalam kegiatan winner sharing ini untuk membagikan pengalamannya, tips dan juga trik dalam mengikuti kompetisi TBCCI 2019. Perjalanan Iqbal di dunia Contact Center sudah cukup berpengalaman, sejak tahun 2007-2009 Iqbal bekarja di Indosat sebagai Agent dan di tahun 2009-2011 Iqbal di angkat menjadi seorang Team Leader. Ini menjadi bekal dalam mengawali karirnya di Coca-Cola Amatil Indonesia yang dimulai sejak tahun 2011 sampai tahun 2019 ini. Menapaki karir di National Contact Center (NCC) Coca-Cola Amatil Indonesia, Iqbal memulainya kembali sebagai Agent sejak tahun 2011-2012. Dengan jenjang karir yang cukup pesat, pada tahun 2012-2015 Iqbal menjadi seorang Team Leader lalu pada tahun 2015-2019 telah dipromosikan sebagai Supervisor dan sampai akhirnya saat ini menjabat sebagai Sales Operation Manager NCC di Coca-Cola Amatil Indonesia. Pada kompetisi TBCCI 2019 yang telah dilaluinya, Iqbal menceritakan bahwa hanya mendapatkan nilai 62 pada ujian tes tertulis, nilai yang tidak cukup bagus baginya. Di sisi lain Iqbal sangat terpacu untuk menjadi seorang pemenang dalam kompetisi ini, ia pun memaksimalkannya dalam lomba presentasi. Sampai akhirnya Iqbal berhasil meraih medali Gold dalam Kategori The Best Supervisor Small yang juga membawanya ke Taiwan dan yang paling ia banggakan adalah saat memberikan sharing dalam kegiatan Winner Sharing ini. Dalam lomba presentasi yang dibawakan, menurutnya perlu diperhatikan dalam pemilihan materi yang unik, mulai dari tema yang akan diangkat, lalu fokuskan pada pencapaian perusahaan dimana utamanya jika di perusahaan Coca-Cola Amatil Indonesia, adalah jualan dan jualan. Dan juga harus diperhatikan dalam melakukan persiapan yang matang dan menguasai materi yang akan disampaikan. Setelah Iqbal berbagi pengalaman dan menyampaikan beberapa tips dan trik dalam kompetisi TBCCI ini, beberapa peserta mengajukan pertanyaan pada sesi tanya jawab seperti salah satu pertanyaan berikut “Bagaimana Challenge Mas Iqbal sebagai supervisor lalu bagaimana tips dan triknya atau pembelajaran-pembelajaran apa saja yang bisa di share” “Saya adalah supervisor di customer care, pada dasarnya kalau challenge di Customer Care itu memang kita terbagi atas beberapa area service ada inbound call gitu…, kalau challengenya yaa beragam karena CCAI ini, Bapak-Bapak… Ibu-Ibu kalau yang punya tim, tim saya itu di tahun 2017 ada yang sudah pensiun. Itu Challenge terhadap Baby Boomers atau Challenge juga buat generasi milenial. Ya ini ada beberapa generasi, kalau saya sih treat kepada tim terhadap beberapa generasi itu berbeda-beada” Operasional sharing bersama M Irvan Operasional Sharing bersama Rendar M Putra Dalam kegiatan ini Iqbal tidak hadir sendiri, dengan ditemani oleh team atau rekan-rekan dari NCC Coca-Cola Amatil Indonesia, sharing yang diberikanpun cukup berbeda. Pasalnya setelah Iqbal memberikan sharing pengalaman, tips dan trik dalam mengikuti TBCCI. Sharing mengenai operasional pun juga dibagikan oleh Rendar Mahardhika Putra selaku Manager NCC (National Contact Center) Coca-Cola Amatil Indonesia sekaligus sebagai pengurus dari ICCA. Selain itu team dari Coca-Cola Amatil Indonesia juga sangat mensupport kegiatan winner sharing ini dengan membagikan beberapa produk dari Coca-Cola kepada para peserta yang hadir. Sharing juga diberikan dari beberapa team Coca-Cola Amatil Indonesia mengenai operasional dan pengalaman kerja di perusahaan Coca-Cola Amatil Indonesia yang begitu menarik dalam pembahasannya. Dan pada akhir sesi sharing team Coca-Cola Amatil Indonesia mengadakan Kahoot Quiz dimana peserta diberikan pertanyaan mengenai pembahasan dari sharing yang telah diberikan, hingga mendapatkan 5 orang pemenang yang berhasil menerima hadiah special dari Coca-Cola Amatil Indonesia. Informasi dan kegiatan selengkapnya dapat diakses melalui link https://youtu.be/szRtYN-i-tI (TN). Share this: Facebook Twitter WhatsApp LinkedIn Print Posted in Artikel | Leave a comment Yakini Diri Sendiri Untuk Meraih Kemenangan Yang Sejati Posted on 9 December 2019 by Tian Nenden Sutiani Sesi sharing bersama Qudsiyah pemenang Platinum The Best Agent Badan Publik dari PT PLN (Persero) Kegiatan Winner Sharing yang rutin di adakan setiap hari Jum’at dan setiap kalinya menghadirkan 2 pembicara sekaligus dari pemenang TBCCI 2019. Seperti pada Jumat, 29 Novemer 2019 yang di laksanakan di Graha Seti Jakarta Selatan, ICCA menghadirkan salah satu pembicara dari PT PLN (Persero) yaitu Qudsiyah pemenang Platinum kategori The Best Agent Badan Publik. Kemenangannya ini berhasil membawanya pergi umroh dan sangat disyukurinya karena untuk pertamakalinya Qudsiyah mengikuti kompetisi ini, dan sudah bisa mendapatkan penghargaan medali platinum. Sharing yang dibagikan oleh Qudsiyah kepada para peserta yang hadir dalam kegiatan ini, sangat memberikan motivasi dari setiap kata-kata yang disampaikannya. Banyak rangkaian kata yang sangat indah dan membangun semangat juga motivasi bagi setiap audience, seperti motivasi yang disampaikan oleh Qudsiyah seperti berikut ini terkait kemenangannya dalam kompetisi TBCCI 2019 “Ketika saya ingin menjadi seorang pemenang, yang pertama adalah Be A Good One dimana saya harus jadi sesorang yang paling baik. Tidak perlu saya membandingkan dengan orang lain, karena tentu standar saya pasti akan berbeda. Tidak perlu saya melihat ke atas, karena saya akan berlari cukup kencang. Tidak perlu saya melihat kebawah karena saya cukup akan tertinggal. Saya perlu menemukan jalan saya sendiri, sehingga saya bisa mendapatkan nilai-nilai kemenangan itu. Namun sayangnya menjadi baik saja tidak cukup, ada jutaan bahkan ribuan orang baik di dunia ini. Anda harus menjadi orang yang lebih baik lagi, tidak perlu membandingkan dengan orang lain dan cukup berjalan pada diri sendiri, jalan yang anda temui.” Dalam mencapai target untuk menjadi seorang pemenang bagi Qudsiyah harus terus menjadi lebih baik dan tidak perlu membandingkan diri dengan orang lain, dengan fokus pada diri sendiri, tetap positive thinking, juga bertindak dan mengeluarkan kata-kata positive serta melakukan hal yang lebih baik, percaya atau tidak kemenangan itu akan mudah diraih dengan keyakinan yang kuat sehingga dapat meraih kemenangan yang sejati. Dalam sesi tanya jawab Qudsiyah dengan peserta Pada sesi sharing bersama Qudsiyah, menarik beberapa peserta yang ingin bertanya seputar operasional kerja mapun tips dan juga trik yang telah disampaikan olehnya. Seperti halnya salah satu pertanyaan ini “ Mba tadikan ada karantina yah, itu polanya bagaimana Mba apakah harus tetap login kerja atau memang dikhususkan bagi peserta-peserta ini, difokuskan ke karantina aja” “iya selama dua bulan itu kita sebenarnya ada sekitar waktu dimana kita tetap harus melayani pelanggan, kita tetap ditanamkan dimana kita tetap fokus kepada ICCA dan ditanamkan juga kita tetap fokus pada tanggung jawab pekerjaan.. Jadi kita tetap melayani pelanggan dimana kita tidak pernah melupakan bahw

URL analysis for icca.co.id

http://icca.co.id/yakini-diri-sendiri-untuk-meraih-kemenangan-yang-sejati/
http://icca.co.id/nuansa-tradisional-dalam-kegiatan-one-day-seminar-contact-center-public-services/#respond
http://icca.co.id/contact-us/
http://icca.co.id/yakini-diri-sendiri-untuk-meraih-kemenangan-yang-sejati/?share=facebook
http://icca.co.id//#content
http://icca.co.id/nuansa-tradisional-dalam-kegiatan-one-day-seminar-contact-center-public-services/?share=linkedin
http://icca.co.id/nuansa-tradisional-dalam-kegiatan-one-day-seminar-contact-center-public-services/
http://icca.co.id/nuansa-tradisional-dalam-kegiatan-one-day-seminar-contact-center-public-services/?share=twitter
http://icca.co.id/author/tian-nenden-sutiani/
http://icca.co.id/download-2019/
http://icca.co.id/gagal-dalam-tes-tertulis-tak-menghalangi-iqbal-untuk-meraih-penghargaan-dalam-kategori-the-best-supervisor-small/?share=linkedin
http://icca.co.id/gagal-dalam-tes-tertulis-tak-menghalangi-iqbal-untuk-meraih-penghargaan-dalam-kategori-the-best-supervisor-small/?share=facebook
http://icca.co.id/icallcenter/
http://icca.co.id/icca/committee/
http://icca.co.id/gagal-dalam-tes-tertulis-tak-menghalangi-iqbal-untuk-meraih-penghargaan-dalam-kategori-the-best-supervisor-small/

Whois Information

Whois is a protocol that is access to registering information. You can reach when the website was registered, when it will be expire, what is contact details of the site with the following informations. In a nutshell, it includes these informations;

Mistakes

The following list shows you to spelling mistakes possible of the internet users for the website searched .